¿Ya terminaste de pagar tu crédito del Infonavit? Entonces esto te conviene revisarlo: miles de personas tienen dinero a favor guardado en el Infonavit y ni lo saben. Pasa cuando el crédito ya quedó liquidado pero la empresa siguió descontando de la nómina, o cuando hubo pagos dobles. Ese dinero es tuyo y el Infonavit te lo puede devolver, gratis. Aquí te explicamos cómo revisar si te deben y cómo reclamar tu devolución de pagos en exceso del Infonavit paso a paso.
¿Qué es el saldo a favor del Infonavit?
Es dinero que quedó de más en tu crédito. Se genera, sobre todo, en dos situaciones muy comunes:
- Siguieron descontándote de la nómina aunque tu crédito ya había llegado a cero (ya estaba liquidado).
- Pagos duplicados o depósitos de más hechos por error.
Cuando eso pasa, ese dinero no se pierde: queda registrado como pago en exceso a tu nombre, y tienes derecho a que te lo devuelvan.
¿Cómo saber si el Infonavit te debe dinero?
Revisarlo es rápido y lo puedes hacer tú mismo:
- Entra a la plataforma Mi Cuenta Infonavit.
- Ve a la sección «Mi Crédito» y luego a «Saldos y Movimientos».
- Confirma que tu crédito aparezca como «Liquidado».
- Revisa si hay cantidades registradas como pagos en exceso.
Si ahí aparece un saldo a favor, ese dinero es tuyo y puedes solicitar la devolución.
Requisitos para pedir la devolución
Ten a la mano:
- Estado de cuenta bancario a tu nombre (del beneficiario).
- Los 18 dígitos de tu CLABE interbancaria.
- e.firma vigente del SAT (si quieres hacer todo en línea).
¿Cómo solicitar la devolución? Paso a paso
Opción en línea (con e.firma):
- Entra a Mi Cuenta Infonavit.
- Busca la opción «Devolución de Pagos en Exceso».
- Captura tu CLABE y envía la solicitud.
Si no tienes e.firma:
- Llama a Infonatel: 800 008 3900 para validar que existe el saldo a favor.
- Programa una cita en el Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano y acude con tus documentos.
¿En cuánto tiempo te depositan?
Una vez que el Infonavit valida tu caso, el reembolso se deposita en un plazo de 15 a 30 días hábiles en la cuenta que registraste.
Cuidado con los fraudes
Este trámite es totalmente gratuito y lo puedes hacer tú mismo por los canales oficiales del Infonavit. Nadie debe cobrarte por «gestionarlo» ni pedirte tus claves. No necesitas gestores, despachos ni intermediarios. Si alguien te pide dinero para «recuperar tu saldo», es un intento de fraude.
En resumen
| Punto | Detalle |
|---|---|
| Quién | Quienes ya liquidaron su crédito Infonavit |
| Qué | Saldo a favor por descuentos de más o pagos dobles |
| Dónde revisar | Mi Cuenta Infonavit → «Saldos y Movimientos» |
| Cómo pedirlo | En línea con e.firma, o vía Infonatel 800 008 3900 y CESI |
| Plazo de pago | 15 a 30 días hábiles tras la validación |
| Costo | Gratuito, sin intermediarios |
Si ya terminaste de pagar tu casa, dedícale cinco minutos a revisar tu cuenta. Puede que el Infonavit te deba un dinero que estaba ahí esperando, y reclamarlo es tu derecho.
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